
Politique de confidentialité et de protection des données
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, RGPD), à la loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (ci-après, LSSI-CE) et la loi organique 3/2018, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD), INDAERO garantit la protection et la confidentialité des données personnelles de toute nature qui nous sont fournies par nos clients, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données personnelles.
Les données fournies seront traitées conformément aux termes établis dans le RGPD, en ce sens INDAERO a adopté les niveaux de protection légalement requis, et a installé toutes les mesures techniques à sa disposition pour éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé par des tiers, exposés ci-dessous. Cependant, l’utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.
Responsable du traitement Nom : INDAERO CIF : B91242792 Adresse : Pol.
Ind.
Espaldillas Calle Diez nº10 Téléphone : 954317314 Courriel : info@indaero.com
Finalité du traitement Toutes les données fournies par nos clients et/ou visiteurs sur le site web d’INDAERO ou de son personnel, seront incluses dans le registre des activités de traitement des données personnelles, créé et maintenu sous la responsabilité d’INDAERO, indispensable pour fournir les services demandés par les utilisateurs, ou pour résoudre les doutes ou les questions soulevées par nos visiteurs.
Notre politique est de ne pas créer de profils des utilisateurs de nos services.
Légitimité du traitement
- Relation contractuelle : il s’agit de la relation qui s’applique lorsque vous achetez l’un de nos produits ou contractez l’un de nos services.
- Intérêt légitime : traiter les demandes et les réclamations que vous nous soumettez et gérer le recouvrement des montants dus.
- Votre consentement : Si vous êtes un utilisateur de notre site web, en cochant la case du formulaire de contact, vous nous autorisez à vous envoyer les communications nécessaires pour répondre à votre question ou à votre demande d’information.
Destinataires Nous ne divulguons vos données personnelles à personne, à l’exception des entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles pour nous conformer à la loi.
Par exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l’Agence fiscale certaines informations sur les transactions financières dépassant un certain montant.
Si, en dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous devons divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard.
Communication Nous n’effectuerons pas de transferts internationaux de vos données à caractère personnel pour l’une des raisons susmentionnées.
Conservation Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.
Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte des risques liés au traitement, ainsi que de nos obligations contractuelles, légales et réglementaires, de nos politiques internes de conservation des données et de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que décrits dans le présent avis de confidentialité et la politique en matière de cookies.
En ce sens, INDAERO conservera les données personnelles une fois que sa relation avec vous aura pris fin, dûment bloquée, pour la période de prescription des actions qui pourraient découler de la relation maintenue avec l’intéressé.
Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à INDAERO et ne seront pas traitées, sauf pour les mettre à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, pour l’attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement, ainsi que pour l’exercice et la défense des réclamations devant l’Agence espagnole de protection des données.
Sécurité Nous déployons tous les efforts raisonnables pour préserver la confidentialité des informations personnelles traitées dans nos systèmes.
Nous maintenons des niveaux de sécurité stricts pour protéger les données à caractère personnel que nous traitons contre la perte accidentelle et contre l’accès, le traitement ou la divulgation non autorisés, en tenant compte de l’état de la technologie et de la nature et des risques auxquels les données sont exposées.
Toutefois, nous ne pouvons pas être responsables de l’utilisation que vous faites des données (y compris votre nom d’utilisateur et votre mot de passe) que vous utilisez sur notre site web.
Notre personnel respecte des normes strictes en matière de protection de la vie privée et, lorsque nous engageons des tiers pour fournir des services d’assistance, nous leur demandons de respecter les mêmes normes et nous leur permettons de procéder à des audits de conformité.
Vos droits Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles, pour savoir quelles données personnelles sont traitées et les opérations de traitement effectuées sur celles-ci ;
- Le droit de rectifier toute donnée personnelle inexacte ;
- Le droit à l’effacement de vos données personnelles, lorsque cela est possible (par exemple, en vertu de la loi) ;
- Le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel lorsque l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est mise en doute, auquel cas nous pouvons conserver les données dans le but de faire valoir ou de défendre des réclamations.
- Droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles, lorsque la base juridique qui nous permet de les traiter est notre intérêt légitime. “L’entreprise cessera de traiter vos données à moins qu’elle n’ait un intérêt légitime ou que cela ne soit nécessaire pour la défense des réclamations.
- Le droit à la portabilité des données, lorsque la base juridique qui nous permet de traiter vos données est l’existence d’une relation contractuelle ou votre consentement.
- Droit de révoquer le consentement donné à INDAERO
Pour exercer vos droits, vous pouvez le faire gratuitement et à tout moment en nous contactant à Pol. Ind. Espaldillas Calle Diez nº10, en joignant une copie de votre carte d’identité.
Protection des droits Si vous estimez que notre entité n’a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :
- Siège électronique : https://www.aepd.es
- Adresse postale : Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
- Téléphone : 901.100.099 et 912.663.517
Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un juriste n’est pas nécessaire.
Updates INDAERO se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux nouveaux développements légaux ou jurisprudentiels qui pourraient affecter son respect.